Chính Sách Bảo Mật

Công ty TNHH TERRISA cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách nội bộ và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin
TERRISA chỉ thu thập những thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao nhận, email và các chi tiết liên quan khác nhằm phục vụ cho việc tư vấn, xác nhận đơn hàng, thực hiện giao hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Ngoài ra, thông tin này có thể được sử dụng để gửi đến Quý khách các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc chính sách chăm sóc khách hàng khi cần thiết.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được tiếp cận bởi đội ngũ nhân sự được ủy quyền tại TERRISA, các đối tác vận chuyển và thanh toán liên quan trực tiếp đến đơn hàng, hoặc được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp. TERRISA tuyệt đối không chia sẻ, tiết lộ hay sử dụng thông tin ngoài những phạm vi đã nêu.

3. Cam kết bảo mật thông tin
- Mọi dữ liệu khách hàng cung cấp sẽ được lưu trữ và bảo mật an toàn.
- Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua hotline hoặc email chính thức. TERRISA sẽ nhanh chóng tiếp nhận và xử lý yêu cầu một cách minh bạch, tận tâm.
- TERRISA nghiêm cấm mọi hành vi thu thập, sử dụng hay tiết lộ trái phép thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi thông tin liên hệ, khiếu nại hoặc yêu cầu về bảo mật xin gửi về:
Công ty TNHH TERRISA
Trụ sở chính: 1A Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0789 81 6622
Email: admin.vn@terrisa.com

TERRISA cam kết luôn đặt sự an toàn và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, để mỗi trải nghiệm mua sắm của Quý vị đều mang lại sự tin cậy và an tâm tuyệt đối.